Lokalisierungs-Keys anzeigen
Händler aus Mecklenburg-Vorpommern
Sichere Zahlung
Regionalen Handel unterstützen
Über uns
Mecklenburg-Vorpommern Logo
Mein Konto
Wunschliste
Datenschutz
Für KundenFür Anbieter und Interessenten
Datenschutz
Für KundenFür Anbieter und Interessenten

Datenschutzerklärung für Kunden

Nachfolgend klären wir Sie darüber auf, welche personenbezogenen Daten wir in welchem Umfang verarbeiten, wenn Sie als Kunde den Online-Marktplatz nutzen.

 

1. Allgemeine Hinweise & gemeinsame Verantwortlichkeit

Wir messen dem Schutz und der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten große Bedeutung zu. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Details entnehmen Sie bitte gerne dieser Datenschutzinformation. Bitte lesen diese daher sorgfältig und aufmerksam durch.
Diese Datenschutzinformation gilt für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung des Gomevo Shop, der über die Webseite www.shop.gomevo.de (nachfolgend bezeichnet als „Plattform“) abrufbar ist und klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf unserer Webseite auf.

Anbieterin der Plattform und datenschutzrechtlich gemeinsam i.S.d. Art. 26 DSGVO verantwortlich sind das
Ministerium für Inneres, Bau und Digitalisierung Mecklenburg-Vorpommern, Stabsstelle Digitaler Wandel c/o Ministerium für Wissenschaft, Kultur, Bundes- und Europaangelegenheiten Mecklenburg-Vorpommern (kurz: Ministerium)

Schloßstraße 6 – 8, 19053 Schwerin

und

Fimee GmbH,
Sarnowstraße 8,
18435 Stralsund

und

der jeweilige Anbieter der Waren im Shop,
dessen Anschrift im jeweiligen Anbieterprofil/Impressum genannt ist.

Das Ministerium für Inneres, Bau und Digitalisierung des Landes Mecklenburg-Vorpommern, Stabsstelle Digitaler Wandel und die Fimee GmbH haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag i.S.d. Art. 28 DSGVO geschlossen. Für weitere Kontaktmöglichkeiten verweisen wir auf unser Impressum.

2. („Anbieter“) Datenschutzbeauftragter

Alexander Paetzelt
splone UG (haftungsbeschränkt)
Wigandstaler Straße 23
13086 Berlin
datenschutz@fimee.de

3. Gegenstand des Datenschutzes

Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten. Diese sind nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Namen, Postanschrift, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern, aber auch Nutzungsdaten wie beispielsweise die IP-Adresse oder Inhaltsdaten aus E-Mail-Korrespondenzen, die Sie mit uns austauschen.

4. Umfang und Zweck der Datenerhebung und -speicherung

Im Folgenden klären wir über den Umfang der Datenerhebung und -speicherung sowie -nutzung und über den Zweck dieser Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung der Online-Plattform Gomevo auf (im Folgenden „Datenverarbeitung“ verwendet im Sinne von Art. 4 Nr. 2 DSGVO).

Die gemeinsam Verantwortlichen haben die Grundsätze für die gemeinsame Verarbeitung von personenbezogenen Daten und die jeweiligen datenschutzrelevanten Aufgaben und Verantwortlichkeiten im Rahmen des Betriebs des Gomevo Guide in einer schriftlichen Vereinbarung nach Maßgabe von Art. 26 DSGVO festgelegt. Insbesondere haben die gemeinsam Verantwortlichen eine Vereinbarung darüber getroffen, wer in welcher Weise für die Wahrnehmung Ihrer Betroffenenrechte nach Art. 15 bis 22 DSGVO und die Erfüllung der Informationspflichten gemäß den Artikeln 13 und 14 DSGVO verantwortlich ist. Letztere Verantwortung liegt bei der Fimee GmbH. Die Vereinbarung enthält zudem die grundlegenden Regelungen für die interne Organisation ihrer Zusammenarbeit im Bereich des Datenschutzes, um die Voraussetzungen für eine nahtlose und reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellen. Der wesentliche Inhalt dieser Vereinbarung wird Ihnen in dieser Datenschutzerklärung den nachfolgenden Abschnitten erläutert.

5. Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung der Online-Plattform Gomevo als Kunde

Für die einfache Nutzung unserer Online-Plattform Gomevo ist nur die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse zwingend kurzfristig erforderlich, hierüber klären wir Sie in Ziffer 5.1 auf. Daneben setzen wir selbstverständlich Cookies. Ohne Ihre Einwilligung jedoch nur soweit dies technisch erforderlich ist. Mehr Informationen dazu sowie zur Einbindung verschiedener Social-Plugins halten wir in Ziffer 5.2 ff. bereit.
Ferner haben wir Google Maps in unsere Online-Plattform eingebunden. Informationen dazu finden Sie unter Ziffer 5.7.
Sollten Sie unseren Newsletter abonnieren, benötigen wir zwingend Ihre E-Mail-Adresse, mehr dazu in Ziffer 5.8.
Wenn Sie unsere Plattform als aktiver Kunde nutzen möchten, um darüber Waren und Dienstleistungen zu erwerben, dann benötigen wir selbstverständlich mehr personenbezogene Daten von Ihnen. Lesen Sie hierzu bitte Ziffer 5.9.

5.1. IP-Adressen und Logfiles

Ohne Internet-Protokoll-Adressen, kurz „IP-Adressen“, würde – sehr vereinfacht ausgedrückt – das Internet nicht funktionieren. Eine IP-Adresse stellt in Computernetzen eine Adresse dar, damit darüber Webserver und/oder einzelne End-Geräte angesprochen und erreicht werden können. Ohne IP-Adresse können der Webserver und die Endgeräte nicht kommunizieren – und somit nichts anzeigen. Der Webserver auf dem der Gomevo-Marktplatz gehostet wird, wird also mit einer Datenanfrage – von Ihnen, Sie wollen den Online-Marktplatz ja nutzen! – angepingt. Um Ihnen die Daten zu liefern, muss der Webserver Ihre IP-Adresse kennen. Folglich muss der Webserver in diesem Moment der Datenabfrage Ihre IP-Adresse speichern. Dazu erhält der Webserver die Information, welche Webseite bzw. Datei abgerufen wurde, welcher Browser und welches Betriebssystem dazu genutzt wurde. Das Ganze wird wiederum Logfile genannt. Normalerweise werden diese Daten in den Logfiles langfristig gespeichert.
Wir speichern die IP-Adressen und die Logfiles für 7 Tage, um Brutforce-Attacken und andere Manipulationen schnell erkennen und Gegenmaßnahmen ergreifen zu können.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Ein berechtigtes Interesse besteht, da wir Ihre IP-Adresse sowie die sonstigen hier genannten automatisch übertragenen Daten benötigen, um Ihnen die Webseite und die darin enthaltenen Informationen aufgrund Ihrer Anfrage übermitteln zu können.
Für die Speicherung der IP-Adresse in einem Logfile für die angegebene Dauer haben wir ebenfalls ein berechtigtes Interesse. Dieses besteht darin, unsere Gomevo Dienste vor Angriffen und Manipulationen zu schützen. Ein überwiegend berechtigtes Interesse des Betroffenen ist nicht erkennbar, da ausschließlich die IP-Adresse gespeichert wird, die wir als gemeinsam Verantwortliche nicht de-pseudonymisieren können; d.h., wir können mittels der IP-Adresse keinen Personenbezug herstellen.

5.2. Cookies & Social PlugIns

Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten auf dem Computer gespeichert werden, um:
*etwa die Seite nutzbar zu machen, etwa in dem Cookies den Stand eines Warenkorbes für eine Session speichern oder festzulegen, dass eben gerade keine Cookies gespeichert werden dürfen (sog. notwendige Cookies),
*um Präferenzen seitens des Nutzers langfristig festlegen oder Inhalte personalisieren zu können (sog. Präferenz-Cookies) oder um die Analyse der Benutzung der Website zu ermöglichen (sog. Statistik-Cookies),
*oder um Drittanbietern Informationen zu den Nutzern übergeben zu können (sog. Marketing-Cookies).
Nach § 25 TTDSG dürfen Cookies ohne eine Einwilligung nur gesetzt werden, wenn diese technisch für den Betrieb der Seite notwendig sind. Wenn Sie das erste Mal unsere Webseite besuchen, wird ein Cookie-Banner eingeblendet. Über dieses Cookie-Banner können Sie individuell entscheiden (einwilligen), ob alle oder nur die technisch-notwendigen Cookies gesetzt werden dürfen.
Am Ende dieser Datenschutzerklärung sehen Sie, welche Einwilligung Sie aktuell erteilt haben sowie welche Cookies durch uns bzw. unsere Drittanbieter in welcher Kategorie gesetzt werden.
Übrigens: Sie können jegliche Installationen von Cookies verhindern, indem die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in der Browser-Software unterbunden wird (unter „Einstellungen“ bei den meisten Browsern zu finden); es ist allerdings darauf hinzuweisen, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen vollumfänglich genutzt werden können.
Ferner können auch bereits gesetzte Cookies gelöscht werden (ebenfalls unter „Einstellungen“ im Browser zu finden).
Darüber hinaus möchten wir Sie hier konkret über die Einbindung von Session-Cookies (Ziffer 5.2.1), Sentry-Cookies (Ziffer 5.2.2), Universal Analytics (vormals: Google Analytics, Ziffer 5.2.3) und Facebook Pixel (Ziffer 5.2.4) informieren. Schließlich möchten wir Sie noch über die Verwendung von Social-PlugIns aufklären.

5.2.1. Session-Cookies

Eine Web-Applikation wie die Gomevo-Plattform hat per se kein Gedächtnis. Jeder Aufruf einer (Unter-)Seite wird als ein neuer Besuch gewertet. Dies ist misslich, wenn man sich – wie Sie als Kunde – auf der Applikation anmelden und/oder einen Warenkorb befüllen möchte.
Infolgedessen setzen wir einen Cookie. Über diesen Cookie wird eine sogenannte User-ID vergeben, so dass wir bzw. die Technologie (wieder-) erkennen können, dass Sie es sind (und bleiben), der sich just auf der Online-Plattform aufhält und Waren in den Warenkorb gelegt. Dieser Cookie wird persistent, d.h. langfristig gespeichert, um die Arbeit mit der Applikation für Sie komfortabler zu gestalten, d.h. insbesondere, dass ein von Ihnen gefüllter Warenkorb bestehen bleibt. Mit diesem Cookie selbst werden jedoch keine personenbezogenen Daten verarbeitet.
Selbstverständlich können Sie Ihre Browsereinstellungen auch so wählen, dass auch dieser Cookie nach jeder Session (d.h. mit dem Schließen der Seite) automatisch gelöscht wird oder das Setzen dieses Cookies gar nicht erst zulassen (diese Funktionen sind in der Regel unter „Einstellungen“ im Browser zu finden).

Des Weiteren setzen wir einen Session-Cookie von Sentry. Dieser bzw. die Software Sentry der Functional Software Inc. dient der automatischen Erkennung von JavaScript-Fehlern und ist damit für einen reibungslaufen technischen Ablauf unserer Applikation notwendig. Mit diesem wird die IP-Adresse und die aktuelle Session übertragen.
Bei dem Sentry-Cookie handelt es sich um einen persistenten Cookie. Auch hier können Sie Ihre Browsereinstellungen so wählen, dass dieser Cookie nach jeder Session (d.h. mit dem Schließen der Seite) automatisch gelöscht wird oder das Setzen dieses Cookies gar nicht erst zugelassen wird (diese Funktionen sind in der Regel unter „Einstellungen“ im Browser zu finden).
Der Cookie bzw. die damit verbundene Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 Iit. f) DSGVO. Wir verfügen über das berechtigte Interesse, Tools einzusetzen, die Fehler im technischen Ablauf zügig erkennen können. Ein entgegenstehendes überwiegendes Interesse des Nutzers bzw. Kunden ist nicht erkennbar. Der ordnungsgemäße technische Ablauf ist auch im Interesse des Kunden. Der Kunde muss den Verantwortlichen ohnehin seine IP-Adresse sowie seine E-Mail-Adresse zur Verarbeitung überlassen, wenn er den Dienst als eingeloggter Kunde aktiv nutzen möchte. Die Functional Software Inc. verarbeitet die Daten im (Unter-)Auftrag nach Art. 28 DSGVO.

5.2.3. Google Analytics 4 (GA4)

Auf unseren Webseiten nutzen wir Google Analytics 4 (GA4), ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Die Datenübertragung in die USA wird auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission vom 10.7.2023 bzgl. des EU-U.S. Data Privacy Framework vorgenommen. Google ist ein zertifiziertes Unternehmen.
In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe Punkt "Cookies") verwendet. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite können unter anderem sein:

  • Eine kurzzeitige Erfassung der IP-Adresse ohne dauerhafte Speicherung
  • Standortdaten
  • Browser-Typ/-Version
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Die pseudonymisierten Daten können von Google an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei der Nutzung von GA4 finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/12017362?hl=de.

5.2.4. Google Analytics Remarketing

Wir haben auf dieser Internetseite Dienste von Google Remarketing integriert. Betreibergesellschaft der Dienste von Google Remarketing ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Datenübertragung in die USA wird auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission vom 10.7.2023 bzgl. des EU-U.S. Data Privacy Framework vorgenommen. Google ist ein zertifiziertes Unternehmen.
Google Remarketing ist eine Funktion von Google-AdWords, die es einem Unternehmen ermöglicht, bei Internetnutzern Werbung einblenden zu lassen, die sich zuvor auf der Internetseite des Unternehmens aufgehalten haben. Die Integration von Google Remarketing gestattet es einem Unternehmen demnach, nutzerbezogene Werbung zu erstellen und dem Internetnutzer folglich interessenrelevante Werbeanzeigen anzeigen zu lassen.
Zweck von Google Remarketing ist das Einblenden von interessenrelevanter Werbung. Google Remarketing ermöglicht es uns, Werbeanzeigen über das Google-Werbenetzwerk anzuzeigen oder auf anderen Internetseiten anzeigen zu lassen, welche auf die individuellen Bedürfnisse und Interessen von Internetnutzern abgestimmt sind.
Google Remarketing setzt ein Cookie auf dem IT-System der betroffenen Person. Mit dem Setzen des Cookies wird Google eine Wiedererkennung des Besuchers unserer Internetseite ermöglicht, wenn dieser in der Folge Internetseiten aufruft, die ebenfalls Mitglied des Google-Werbenetzwerks sind. Mit jedem Aufruf einer Internetseite, auf welcher der Dienst von Google Remarketing integriert wurde, identifiziert sich Ihr Internetbrowser der automatisch bei Google. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Google Kenntnis über personenbezogene Daten, wie Ihre IP-Adresse oder das Surfverhalten, welches Google unter anderem zur Einblendung interessenrelevanter Werbung verwendet.

Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die durch Sie besuchten Internetseiten, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden demnach personenbezogene Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.

Die Datenschutzbestimmungen von Google Analytics Remarketing können Sie einsehen unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

5.2.5. Microsoft Clarity

Auf unseren Webseiten nutzen wir den Dienst Microsoft Clarity ("Clarity"), ein Webanalysedienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington, USA.
In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies auf Ihrem Endgerät gesetzt.
Verarbeitete Daten umfassen unter anderem:

  • Den Browser-Typ/-Version,
  • Das verwendete Betriebssystem,
  • Die Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
  • Den Hostnamen des zugreifenden Rechners (IP-Adresse) und
  • Das Nutzerverhalten auf der besuchten Webseite,
  • Mausbewegungen und Klicks

Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseiten zu erbringen.

Die Datenübertragung in die USA wird auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission vom 10.7.2023 bzgl. des EU-U.S. Data Privacy Framework vorgenommen. Microsoft ist ein zertifiziertes Unternehmen.
Die Datenschutzbestimmungen von Microsoft können Sie einsehen unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

5.2.6. Einbindung von Meta Pixel

Diese Webseite verwendet den "Facebook-Pixel" der Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Meta"). Im Falle der Erteilung einer ausdrücklichen Einwilligung kann hierdurch das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben. Dieses Verfahren dient dazu, die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren. Die erhobenen Daten sind für uns anonym und ermöglichen es uns daher nicht, Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer zu ziehen.
Allerdings werden die Daten von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann.

Meta und dessen Partnern wird damit das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglicht. Es kann ferner zu diesen Zwecken ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert werden.
Die Datenübertragung in die USA wird auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission vom 10.7.2023 bzgl. des EU-U.S. Data Privacy Framework vorgenommen. Facebook ist ein zertifiziertes Unternehmen.

5.2.7. Share-Buttons

Auf der Online-Plattform sind Empfehlungsschaltflächen (sog. „Share-Buttons“, d.h. eine Schaltfläche zum Teilen von Inhalten auf insbesondere sozialen Netzwerken) implementiert. Diese sind so eingebunden, dass Sie – bzw. der Browser – erst dann, wenn ein Share-Button von Ihnen aktiviert (angeklickt) wird, persönliche Daten an den jeweiligen sozialen Dienst sendet (sog. Shariff-Lösung). Ohne das Tool Shariff würden Daten bereits durch den Aufruf der Webseite an die sozialen Dienste gesendet werden.
Durch das Aktivieren (Anklicken) eines Share-Buttons werden mehrere Daten an das jeweilige soziale Netzwerk gesendet. Bitte lesen Sie dazu im Einzelnen die unten gemachten Ausführungen zu den jeweiligen Diensten.

5.2.7.1. Share-Button Facebook

Wir haben einen Share-Button für das soziale Netzwerk Facebook, welches von der Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA betrieben wird. Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der Europäischen Union haben, werden Ihnen die Dienste von Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, angeboten. Der Share-Button ist durch das charakteristische Facebook-Logo erkennbar.
Durch das Aktivieren des Share-Buttons werden nach unserem Kenntnisstand die folgenden Daten an Facebook übermittelt:

  • Datum und Uhrzeit des Besuches,
  • Die Internet-Adresse/URL der Webseite, die Sie gerade besuchen,
  • Ihre IP-Adresse,
  • Verkehrsdaten (Angaben zu verwendetem Gerät und Browser, Betriebssystem),
  • Ggf. Ihre Nutzerkennung von Facebook, sofern Sie mit dem Browser bei Facebook eingeloggt sind,
  • Sowie die Information, dass Sie dieses konkrete Plugin auf unserer Seite verwendet haben.

Die Datenübertragung in die USA wird auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission vom 10.7.2023 bzgl. des EU-U.S. Data Privacy Framework vorgenommen. Facebook ist ein zertifiziertes Unternehmen.

Wir haben leider keinen Einfluss darauf, welche Daten Facebook tatsächlich erhebt, nutzt oder speichert. Bitte lesen Sie dazu die Datenschutzrichtlinie sowie die Cookie-Richtlinie von Facebook unter https://de-de.facebook.com/privacy/policy/.

5.2.7.2. Share-Button X

Des Weiteren haben wir einen Share-Button für das soziale Netzwerk X, das von der Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA betrieben wird. Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb von den USA haben, werden Ihnen die Dienste von Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland bereitgestellt. Der Button ist an einem Vogel erkennbar. Wenn Sie den Share-Button aktivieren (anklicken), baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Twitter auf. Auch Twitter nutzt Cookies. Jedenfalls erhebt Twitter Daten über Ihr Nutzungsverhalten.
Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Twitter mit der Aktivierung der Schaltfläche erhebt, nutzt oder speichert. Bitte lesen Sie auch die weiteren Informationen zum Datenschutz von Twitter unter https://twitter.com/de/privacy.

5.2.7.3. Share-Button WhatsApp

Des Weiteren haben wir einen Share-Button für das soziale Netzwerk WhatsApp, das von WhatsApp LLC, 1 Meta Way, Menlo Park, Kalifornien 94025, USA betrieben wird. Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb von den USA haben, werden Ihnen die Dienste von WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, D04 X2K5, Ireland, bereitgestellt. Der Button ist an einem charakteristischen Symbol erkennbar. Wenn Sie den Share-Button aktivieren, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von WhatsApp auf. Auch WhatsApp nutzt Cookies. Jedenfalls erhebt WhatsApp Daten über Ihr Nutzungsverhalten. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die WhatsApp mit der Aktivierung der Schaltfläche erhebt, nutzt oder speichert. Bitte lesen Sie auch die weiteren Informationen zum Datenschutz von WhatsApp unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.

5.2.8. Einsatz von Hotjar

Sie können der Speicherung eines Nutzerprofils und von Informationen über Ihren Besuch auf unserer Webseite durch Hotjar sowie dem Setzen von Hotjar Tracking Cookies auf anderen Webseiten widersprechen, wenn Sie diesen Opt-Out-Link anklicken.
Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Aus diesen Informationen erstellt Hotjar sogenannte Heatmaps, mit denen sich feststellen lässt, welche Websitebereiche vom Websitebesucher bevorzugt angeschaut werden.
Anbieter ist die Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe (Website: https://www.hotjar.com).
Hotjar verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Die Informationen werden weder von Hotjar noch von uns zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet oder mit weiteren Daten über einzelne Nutzer zusammengeführt.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Die Nutzung von Hotjar und die Speicherung von Hotjar-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir haben auf dieser Internetseite Google Ads integriert. Betreibergesellschaft der Dienste von Google Ads ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, sowohl Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Google Ads ermöglicht es einem Werbetreibenden, vorab bestimmte Schlüsselwörter festzulegen, mittels derer eine Anzeige in den Suchmaschinenergebnissen von Google ausschließlich dann angezeigt wird, wenn der Nutzer mit der Suchmaschine ein schlüsselwortrelevantes Suchergebnis abruft. Im Google-Werbenetzwerk werden die Anzeigen mittels eines automatischen Algorithmus und unter Beachtung der zuvor festgelegten Schlüsselwörter auf themenrelevanten Internetseiten verteilt.

Der Zweck von Google Ads ist die Bewerbung unserer Internetseite durch die Einblendung von interessenrelevanter Werbung auf den Internetseiten von Drittunternehmen und in den Suchmaschinenergebnissen der Suchmaschine Google und eine Einblendung von Fremdwerbung auf unserer Internetseite.

Gelangen Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Internetseite, wird auf Ihrem IT-System durch Google ein sogenannter Conversion-Cookie abgelegt. Ein Conversion-Cookie verliert nach dreißig Tagen seine Gültigkeit und dient nicht zu Ihrer Identifikation. Über den Conversion-Cookie wird, sofern das Cookie noch nicht abgelaufen ist, nachvollzogen, ob bestimmte Unterseiten, beispielsweise der Warenkorb von einem Online-Shop-System, auf unserer Internetseite aufgerufen wurden. Durch den Conversion-Cookie können sowohl wir als auch Google nachvollziehen, ob ein Nutzer, der über eine AdWords-Anzeige auf unsere Internetseite gelangt ist, einen Umsatz generierte, also einen Warenkauf vollzogen oder abgebrochen hat.

Die durch die Nutzung des Conversion-Cookies erhobenen Daten und Informationen werden von Google verwendet, um Besuchsstatistiken für unsere Internetseite zu erstellen. Diese Besuchsstatistiken werden durch uns wiederum genutzt, um die Gesamtanzahl der Nutzer zu ermitteln, welche über Ads-Anzeigen an uns vermittelt wurden, also um den Erfolg oder Misserfolg der jeweiligen Ads-Anzeige zu ermitteln und um unsere Ads-Anzeigen für die Zukunft zu optimieren. Weder unser Unternehmen noch andere Werbekunden von Google-Ads erhalten Informationen von Google, mittels derer Sie identifiziert werden könnten.

Mittels des Conversion-Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die durch Sie besuchten Internetseiten, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden demnach personenbezogene Daten, einschließlich der IP-Adresse des von Ihnen genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.

Diese Verarbeitungsvorgänge erfolgen ausschließlich bei Erteilung der ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Die Datenschutzbestimmungen und weitergehende Informationen von Google AdSense können Sie einsehen unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

5.4. Youtube

Wir nutzen die Plattform YouTube.com, um Videos unserer Anbieter und Partner einzustellen und öffentlich zugänglich zu machen. Bei YouTube handelt es sich um das Angebot von YouTube LLC, eines nicht mit uns verbundenen Dritten.

Die Datenübertragung in die USA wird auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission vom 10.7.2023 bzgl. des EU-U.S. Data Privacy Framework vorgenommen. YouTube LLC ist ein zertifiziertes Unternehmen.

Auf einigen unserer Webseiten sind auf YouTube gespeicherte Videos unmittelbar eingebunden. Hier werden in Teilbereichen des Browserfensters Inhalte der YouTube Internetseite abgebildet („Framing“ genannt). Durch ein gesondertes Anklicken werden die YouTube-Videos abgerufen. Wenn Sie eine Seite auf Gomevo mit YouTube Videos aufrufen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt und der Inhalt auf Ihrem Browser dargestellt.
Die YouTube-Inhalte werden im "erweiterten Datenschutzmodus" dargestellt. Der Modus wird von YouTube angeboten. YouTube sichert in diesem Modus zu, keine Cookies auf Ihrem Gerät zu speichern. Durch den Aufruf der Seiten mit YouTube Inhalten werden allerdings Ihre IP-Adresse mitgeteilt und welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Diese Information ist Ihnen jedoch nicht direkt zuordenbar, sofern Sie sich nicht bei YouTube oder anderen Google-Diensten vorab angemeldet haben.
Sobald Sie ein YouTube Video auf unseren Seiten durch Anklicken starten, speichert YouTube nach eigenen Angaben durch den erweiterten Datenschutzmodus nur Cookies in Ihrem Browser, die keine persönlich identifizierbaren Daten enthalten, außer Sie sind bei Google aktuell selbst angemeldet. Sie können das Setzen der Cookies durch entsprechende Browsereinstellungen und -erweiterungen verhindern.

Adresse und Link zu den Datenschutzhinweisen von YouTube:

Diese Verarbeitungsvorgänge erfolgen ausschließlich bei Erteilung der ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

5.5. Vimeo

Auf unserer Seite verwenden wir Videos von Vimeo, um Videos unserer Anbieter, Partner und Funktionen der Plattform einzustellen, öffentlich zugänglich zu machen und zu bewerben. Technisch bedingt kommt es durch die Einbindung von Vimeo Videos zu Aufrufen der Server von Vimeo. An den Vimeo-Server werden dabei Daten Ihres Browsers bzw. Ihres Endgerätes übermittelt. Es wird dabei auch übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Diese Information ist Ihnen jedoch nicht direkt zuordenbar, sofern Sie sich nicht bei Vimeo vorab angemeldet haben.

Die Vimeo-Inhalte werden im "erweiterten Datenschutzmodus" dargestellt. Der Modus wird von Vimeo angeboten. Vimeo sichert in diesem Modus zu, keine Cookies auf Ihrem Gerät zu speichern. Für die mit dem Abspielen eines Videos verbundene Verwendung von Daten Ihres Browsers bzw. Endgerätes verweisen wir auf die Datenschutzhinweise des Anbieters.
* Adresse von Vimeo: Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York 10011
* Link zu den Datenschutzhinweisen und Datenschutzerklärung: https://vimeo.com/privacy

Diese Verarbeitungsvorgänge erfolgen ausschließlich bei Erteilung der ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

5.6. Google Maps

Damit Sie die auf der Plattform genannten Örtlichkeiten (z.B. lokale Ladengeschäfte der einzelnen Anbieter oder Veranstaltungen) leichter finden können, haben wir in unsere Webseite Kartenmaterial des Dienstes Google Maps von Google über eine API eingebunden. Damit Sie diese Inhalte sehen können, muss Google Ihre IP-Adresse erhalten, denn sonst könnte Ihnen Google diese eingebundenen Inhalte nicht liefern (siehe dazu unter Ziffer 5.1. IP-Adresse).
Hinsichtlich der Datenverarbeitungen von Google und seinen Diensten gelten die Datenschutzrichtlinien von Google.
Die Datenübertragung in die USA wird auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission vom 10.7.2023 bzgl. des EU-U.S. Data Privacy Framework vorgenommen. Google ist ein zertifiziertes Unternehmen.

Diese sind abrufbar unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

5.7. Newsletter-Abonnement

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, benötigen wir selbstverständlich Ihre E-Mail-Adresse zur Übersendung des Newsletters. Mit dem Newsletter informieren wir Sie über aktuelle Entwicklungen von Gomevo und Angebote im Zusammenhang mit unseren Leistungen. Soweit basiert die Datenverarbeitung auf Art. 6 Iit. b) DSGVO.

Über den Newsletter erhalten Sie jedoch auch aktuelle, regionale Informationen von uns oder ihrem lokalen Partner vor Ort (i.d.R. Vertreter der Stadt oder ein Händlerverein). Damit Sie diese regionalen Informationen erhalten können, geben wir Ihre Adresse – ausschließlich zu diesem Zweck – an die lokalen Partner weiter. Die lokalen Partner verpflichten sich, Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zu diesem Zweck zu verwenden. Daneben erfassen wir statistisch welche Nutzer den Newsletter geöffnet und welche Nutzer auf Links in dem Newsletter geklickt haben, um nachvollziehen zu können, welche Inhalte für unsere Nutzer interessant sind.
Diese beiden letztgenannten Datenverarbeitungen basieren auf Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Iit. a i.V.m. Art. 7 DSGVO.
Ihre Einwilligung holen wir im Rahmen des Double-Opt-In Verfahrens ein. Dabei melden Sie sich zunächst zu unserem Newsletter an, um so dann eine E-Mail mit einem Hinweis auf diese Informationen zur Datenverarbeitung und einem Bestätigungslink zu erhalten. Erst nach dem Klick auf den Bestätigungslink sind Sie in den Newsletter-Verteiler aufgenommen. Dies tun wir, um sicherzustellen, dass tatsächlich Sie Ihre E-Mail-Adresse bei uns eingetragen haben und den Newsletter erhalten wollen und um eben dies im Zweifel nachweisen zu können.

Zu den vorgenannten Nachweiszwecken protokollieren wir Ihre Anmeldung zum Newsletter, hierzu speichern wir den Anmelde- und den Bestätigungszeitpunkt sowie die Ihre vollständige IP-Adressen zum Zeitpunkt der Anmeldung bzw. Bestätigung. Diese Daten verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Iit. f) DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an dem Nachweis der Anmeldung durch Ihre Person am Newsletter im Falle etwaiger Rechtsstreitigkeiten haben. Ein überwiegendes berechtigtes Interesse Ihrerseits, dass wir diese Daten nicht verarbeiten, ist nicht ersichtlich. Vielmehr ist der Vorgang des Double-Opt-Ins auch in Ihrem Interesse, da nur so sichergestellt werden kann, dass nicht unbefugte Dritte eine Anmeldung für Sie vornehmen.
Des Weiteren möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir den Newsletter-Service Mailchimp der Rocket Science Group LLC. zum Zwecke des Versandes unseres Newsletters einsetzen. Die Rocket Science Group LLC (675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA) ist ein US-Unternehmen. Ihre Daten werden infolgedessen in den USA verarbeitet. Die Rocket Science Group LLC ist jedoch im Hinblick auf den Dienst Mailchimp zertifiziert. Im Übrigen wird die Datenverarbeitung über einen Auftragsverarbeitungsvertrag datenschutzrechtlich abgesichert. Die Datenübertragung in die USA wird auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission vom 10.7.2023 bzgl. des EU-U.S. Data Privacy Framework vorgenommen. Die Rocket Science Group LLC ist ein zertifiziertes Unternehmen.

Wenn Sie die oben genannten Einwilligungen nicht erteilen oder einen Datentransfer im vorgenannten Rahmen in die USA nicht möchten, können wir den Bezug des Newsletters leider nicht anbieten. Selbstverständlich können Sie sich jederzeit vom Newsletter abmelden.

5.8. Datenverarbeitung bei Nutzung der Plattform als aktiver Kunde

5.8.1. Datenverarbeitung im Rahmen der Geschäftsabwicklung

Entscheiden Sie sich für eine Ware oder Dienstleistung, so benötigen wir zur Geschäftsabwicklung von Ihnen noch die folgenden Daten:

  • vollständigen Namen,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • vollständige Adresse.

Wenn Sie den Kauf tätigen, verarbeiten wir selbstverständlich auch:

  • sämtliche Vertragsdaten zwischen Anbieter und Kunde (Angebot, Annahme, unverbindliche Reservierung von Waren, Buchungstermine im Fall von Dienstleistungen),
  • Daten aus der Rechnung des Anbieters gegenüber dem Kunden,
  • Information, ob das zu zahlende Entgelt geleistet wurde, vgl. Ziffer 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Nutzer.

Die vorstehenden Daten verarbeiten wir für die jeweiligen lokalen Anbieter bis zur Forderungsabtretung im Auftrag nach Art. 28 DSGVO. Die Anbieter benötigen diese Daten zur Vertragsdurchführung im Sinne von Art. 6 Iit. b) DSGVO.
Nach der Abtretung der Forderung an uns verarbeiten wir diese Daten so dann unmittelbar selbst ebenfalls auf Basis von Art. 6 Iit. b) DSGVO zur Vertragsdurchführung. Hinzu kommen dann noch weitere Daten, die im Rahmen der Vertragsabwicklung anfallen können (z. B. ausgeübte Widerrufserklärungen etc. pp.).
Wenn Sie der Erstellung eines Nutzungsprofils mit Universal Analytics nach Ziffer 5.2.3 zugestimmt haben, erfassen wir auch, welche Produkte, Shops und Seiten Sie sich darüber hinaus angesehen haben.
Ihre Telefonnummer können die Anbieter auch nutzen, um Ihnen per SMS, WhatsApp oder andere Smartphone Messenger Informationen zum Bestell- bzw. Lieferstatus zukommen zu lassen.
Darüber hinaus nutzen wir, bzw. die Anbieter, Ihre Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, um Ihnen nach dem Kauf eines Produktes Informationen zu diesem Produkt oder im Umgang mit dem Produkt zu übersenden.

5.8.2. Datenverarbeitung im Rahmen der Zahlungsabwicklung

Selbstverständlich müssen Sie Zahlungsdaten wie Ihre Bank-, Kreditkarten- oder PayPal-Daten für einen Einkauf angeben. Diese Daten werden jedoch nicht von uns, sondern ausschließlich bei und durch die Zahlungsdiensteanbieter verarbeitet, welche bei uns auf der Seite eingebettet (aber technisch von uns getrennt) sind. Wir verarbeiten nur einen sog. Authenticy-Token, welches für uns als Zahlungsreferenz wirkt. Über diesen Token unter der jeweiligen Referenz teilt uns der jeweilige Zahlungsdienst mit, ob eine Zahlung erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist. Wir haben keinen Einblick in und keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten! Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei den Zahlungsanbietern haben, dann informieren Sie sich bitte bei diesen direkt.

5.8.3. Datenverarbeitung bei Anlage eines Kundenprofils

Optional können Sie Ihre Kundendaten, die Sie zur Geschäftsabwicklung benötigen, d.h.
* vollständigen Namen,
* Geburtsdatum,
* E-Mail-Adresse,
* Telefonnummer,
* vollständige Adresse,

auch als Kundenprofil anlegen.

5.8.4. Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung von Versanddienstleistungen

Wenn Sie als Kunde Versanddienstleistungen in Anspruch nehmen, dann müssen wir im Rahmen der Leistungserbringung die folgenden Daten von Ihnen verarbeiten:

  • Vollständigen Namen,
  • Vollständige Adresse (Straße, ggf. Adresszusätze) Postleitzahl,
  • Ggf. abweichende Lieferadresse,
  • Ggf. Geburtsdatum (zu Zwecken der Altersverifikation),
  • Telefonnummer,
  • E-Mail-Adresse,
  • Geplante Lieferzeit,
  • Bestellnummer.

Auch diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Iit. b) DSGVO zur Vertragsdurchführung. Die Vertragsdurchführung schließt das Angebot zur Sendungsnachverfolgung ein, d.h. zum Zweck der Übersendung eines Nachverfolgungslinks bzw. einer Nachverfolgungs-ID können die Lieferdienste Ihre E-Mail-Adresse verwenden.

5.8.5. Datenverarbeitung im Rahmen von Serviceanfragen

Wenn Sie uns als Kunde per E-Mail oder per Telefon im Hinblick auf Servicefragen kontaktieren, dann verarbeiten wir von Ihnen je nach Notwendigkeit folgende Daten:

  • Name,
  • Telefonnummer,
  • E-Mail-Adresse,
  • Postanschrift,
  • Ihr Anliegen.

Gomevo verarbeitet diese Daten, um auf Ihr Anliegen zurückkommen zu können, infolgedessen erfolgt die Datenverarbeitung auf Art. 6 Iit. b) DSGVO.

5.8.6. Zweckgebundene Datenverarbeitung, Empfänger von Daten, Weitergabe der Daten

Wir beachten den Grundsatz der zweckgebundenen Datenverwendung. Sämtliche vorgenannten Daten verarbeiten wir nur zu den hier genannten Zwecken.
Neben den hier schon genannten Empfängern von Daten wie:

  • Google,
  • Facebook Inc.,
  • Mailchimp Inc.,

existieren selbstverständlich noch weitere Empfänger von Daten. So hosten wir etwa unsere Server nicht selbst, sondern bei Hosting-Anbietern. Und selbstverständlich greifen auch wir bei unserer Arbeit auf Software-as-a-Service-Lösungen wie Projektmanagementtools zurück.
Sie können auf Nachfrage jederzeit eine Liste der konkreten Empfänger erhalten. Aus Gründen unserer eigenen IT- und Datensicherheit möchten wir jedoch die Empfänger von Daten nicht öffentlich an dieser Stelle namentlich benennen.
Sie können sich jedoch sichern sein, dass wir jeden Anbieter, der für uns Daten im Auftrag verarbeitet, über einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO verpflichtet haben und dass wir, wenn und soweit eine Übermittlung der Daten in einen sogenannten unsicheren Drittstaat wie die USA erfolgt, diese Übermittlung nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 DSGVO in zulässiger Art und Weise erfolgt. Die Datenübertragung in die USA wird auf u.a. auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission vom 10.7.2023 bzgl. des EU-U.S. Data Privacy Framework für die jeweilige Anwendung vorgenommen.
Eine Weitergabe der persönlichen Daten an Dritte außerhalb des hier geschilderten Rahmens erfolgt ohne eine ausdrückliche Einwilligung nicht.
Auch die Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten oder, wenn wir durch eine gerichtliche Entscheidung zur Auskunft verpflichtet werden.

5.9. Dauer der Verarbeitung

5.9.1. Löschfristen von IP-Adressen, Logfiles und Session-Cookies

Die IP-Adresse und die Daten in den Logfiles werden in den Webserver-Logfiles lediglich zum Verbindungsaufbau zwischengespeichert und daraufhin zum Zwecke des Erkennens von Angriffen und Manipulation 7 Tage gespeichert und dann unmittelbar gelöscht. Wie dargestellt, werden persistente Cookies eingesetzt. Diese speichern selbst jedoch keine personenbezogenen Daten und können jederzeit von Ihnen gelöscht werden. (unter „Einstellungen“ im Browser).

5.9.2. Löschfristen von via Universal Analytics verarbeiteten Daten

Die Daten, die wir im Rahmen des Nutzungsprofils von Universal Analytics erheben, werden automatisch nach 14 Monaten gelöscht.

5.9.3. Löschfristen im Rahmen des Newsletter-Abonnements

Wir verwenden Ihre E-Mail so lange zum Zwecke des E-Mail-Versandes bis Sie sich von unserem Newsletter abmelden. Nach Ihrer Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus dem E-Mail-Verteiler des Newsletters und informieren auch umgehend die lokalen Partner, dass diese Ihre E-Mail-Adresse umgehend aus den entsprechenden E-Mail-Verteilern zu löschen haben.

5.9.4. Löschfristen im Rahmen von Serviceanfragen

Ihre Daten, die Sie uns im Rahmen von Serviceanfragen übermitteln, stellen Handels- und Geschäftsbriefe dar. In diesem Fall werden die Daten nach Erledigung des Anliegens im Sinne von Art. 18 beschränkt und erst nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von 6 Jahren gelöscht. Dies gilt nicht, wenn die Löschung von einzelnen Handels- und Geschäftsbriefen neben sonstigen Kundendaten im Sinne von Daten nach der Ziffer 5.8.5 nur mit einem unverhältnismäßigen Aufwand bezogen auf die Extraktion und Separierung im Hinblick auf unterschiedlichen Löschfristen möglich ist, so werden diese Daten einheitlich nach 10 Jahren gelöscht.
Die Frist beginnt mit dem Schluss des Kalenderjahres, in dem die jeweiligen Daten erhoben wurden.

5.9.5. Löschfristen bezüglich Kundendaten im Hinblick auf die Geschäftsabwicklung

Kundendaten werden – gleich im Hinblick auf welchen Dienst diese verarbeitet werden - gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aus § 257 Abs. 4 HGB, § 147 Abs. 3 AO bis zu 10 Jahre aufbewahrt und anschließend gelöscht. Die Frist beginnt mit dem Schluss des Kalenderjahres, in dem die jeweiligen Daten erhoben wurden.
Wird eine Vertragsbeziehung vor Ablauf der Frist beendet, so werden die Kundendaten nach Art. 18 DSGVO auf die Zwecke der Aufbewahrung beschränkt und die Daten mit Ablauf der Frist gelöscht.
Das Vorstehende gilt nicht, wenn die Vertragsbeziehung über einen Zeitraum von 10 Jahren anhält, in diesem Fall können Daten, welche die Vertragsbeziehung betreffen und die für eine weitere optimale Betreuung des Kunden notwendig sind, weiter bis zum Ende der Kundenbeziehung verarbeitet werden.

5.9.6. Löschfristen bezüglich Kundendaten im Hinblick auf Kundenprofile

Sollten Sie sich 18 Monate nicht bei Gomevo anmelden, so löschen wir Ihr Kundenprofil und anonymisieren zu Auswertungszwecken die darin enthaltenen Daten bezüglich Ihres Kaufverhaltens. Diese anonymisierten Daten verwenden wir ausschließlich intern zur Analyse des Kaufverhaltens und zur Optimierung unserer Angebote. Eine Anonymisierung kann nicht rückgängig gemacht werden.
Bevor wir Ihr Kundenkonto löschen und die Daten anonymisieren, erhalten Sie jedoch eine E-Mail mit dem Hinweis, dass ihr Konto mit allen Daten vier Wochen nach Absendung der E-Mail gelöscht wird bzw. die Daten anonymisiert werden, wenn der Nutzer zwischenzeitlich nicht einmal auf einen übersendeten Link klickt, mit dem der Kunde ausdrücklich sagen kann „Nein, ich möchte das Konto nicht löschen!“. Folglich werden in-aktive Konten nach 18 Monaten und vier Wochen gelöscht. Dies gilt nicht hinsichtlich der Kundendaten, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen, hier gelten die Löschfristen aus Ziffer 5.8.5.

6. Betroffenenrechte (u.a. Auskunfts-, Widerrufs-, Widerspruchs- und Löschungsrechte)

Sie haben das Recht gemäß Art. 15 Auskunft bezüglich der von Ihnen bei uns verarbeiteten Daten zu verlangen.

Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, soweit die Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO vorliegen, und eine etwaige daneben erteilte Einwilligung zur Verarbeitung der Daten jederzeit widerrufen. Wenn die Einwilligungen zur Datenverarbeitung widerrufen bzw. der Verwendung der Daten widersprochen wird, berührt dies die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bzw. des Widerspruchs nicht.

Weiter können Sie jederzeit die von uns verarbeiteten Daten berichtigen, beschränken oder löschen lassen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es gesetzliche Verpflichtungen – wie Aufbewahrungspflichten - geben kann, Daten weiter zu speichern. In diesem Fall können die Daten nur beschränkt werden. Dies meint, dass die Daten ausschließlich zu dem Zweck des Nachkommens der gesetzlichen Pflichten verarbeitet und sonst nicht genutzt werden.

Darüber hinaus steht Ihnen daneben auch das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO sowie das Recht zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde im Sinne von Art. 77 DSGVO zu.

Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern
Schloss Schwerin
Lennéstraße 1
19053 Schwerin
E-Mail: info@datenschutz-mv.de

Wenden Sie sich bei Fragestellungen jederzeit unter datenschutz@fimee.de an uns.

Sie können die Ihnen aus Artikel 7 Absatz 3 sowie Artikel 15 bis 22 DS-GVO zustehenden Rechte gegenüber jedem der gemeinsam Verantwortlichen geltend machen. Die Parteien haben intern vereinbart, dass Anfragen, die gestellt werden, jedoch unverzüglich an Fimee weitergeleitet werden. Idealerweise machen Sie von Ihren Rechten als Nutzer in der Form Gebrauch, dass Sie sich direkt an datenschutz@fimee.de wenden. Die Antwort an die betroffene Person wird mit Verweis auf die gemeinsame Verantwortung ein entsprechender Hinweis beigefügt, warum im Einzelfall ggf. eine andere Stelle antwortet als die, an die sie sich gewandt hat. Die Parteien gewährleisten die unverzügliche Bearbeitung der Anfragen.

7. Änderungen Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung.

Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.

Sie werden gebeten, sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.

Stand 17.11.2023